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积极应对暑期办证高峰 多措并举服务群众

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发表于 2014-7-11 19:29:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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      今视网7月11日星子讯(徐先胜)暑期来临,因学生放假和部分外出务工人员返乡,星子县公安局蓼南所户籍窗口业务量剧增。为全面贯彻落实党的群众路线教育实践活动,该所顺应群众期盼,克服办理业务人员多、任务繁重、警力有限等困难,科学合理安排警力,以良好的工作作风为群众提供优质高效的服务。
      一是推出窗口便民利民措施。在办证窗口为群众提供饮用水、茶杯等,在户政大厅设置电扇,增设便民椅、老花镜等设施。保持户政大厅整洁卫生,让群众有一个良好舒适的办事环境。
      二是努力提高办事效率。该所在窗口增加办事民警,由两位民警为群众办理户籍业务。民警提前上岗、延迟下班,周末加班,严格执行"首问负责制"、"限时办结制"让来所办证的群众高兴而来、满意而归。
      三是继续推行民事代办制度。由各村民事代办员为群众办理相关业务,需要县局签字的业务,由民警代为办理,并由民事代办员把办理好的身份证、户口本等送到群众手中,解决了地区偏僻和行动不便村民办事难的问题。
      四是开辟窗口办证绿色通道。为孤寡老人和残疾人员等办证提供便利,对确实行动不便的群众还提供上门服务,民警上门为他们照相并办理身份证等业务。
      通过采取以上措施,有效地解决的办证高峰期群众办事难的问题,大幅提升了群众对公安工作的满意度。

如果天不再是蓝色
云会不会不一样
如果心不再是红的
是不是就不会受伤
如果月不挂在晚上
大地就会变了模样
如果没有了我的你
会不会变的彷徨
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