近期省内气温逐渐回暖，环山景区四处春意盎然，伴随庐山免门票热潮，周边游客数量陡增，到处人头攒动，好不热闹。为提升环山旅游从业人员业务素养，提升环山旅游整体服务水平，为游客旅游安全保驾护航，3月6日全天，环山文旅集团邀请江西省全员健康教育中心讲师李锋为环山六大景区开展了安全知识专题培训讲座。
为使培训有序、质量高效，达到预期效果，环山文旅集团做了精心安排。本次讲座设立了两个培训点，一个为环山文旅集团大会议室，一个为秀峰景区，让学员能够便捷就近完成培训。
此次培训的主要内容为CPR现场紧急救护知识、职场人员心理健康、环境污染的危害和防护等，课程内容丰富，贴近旅游一线实际。讲师授课专业精湛，语言平实，幽默诙谐，学员听得聚精会神，认真做好笔记，并不时与老师进行互动，现场氛围高涨，活动举办圆满。
参会人员纷纷表示，通过此次培训，收获良多。平时在一线工作，还是缺乏专业理论知识，特别是应急救援措施。平时要加强学习，珍惜学习的机会，找到自己的短板，更新业务知识，跟上游客服务需求，以更优质的服务迎接八方来客。
环山文旅集团始终坚持游客至上的理念，以游客需求为出发点，以游客的满意度、体验感为最高追求，将业务培训列入常态化工作，全员全域抓好旅游安全工作。通过全员培训，补短板、强弱项、夯基础，努力实现疫后旅游强劲开局，圆满完成全年目标任务，为庐山市全面进位赶超贡献应有力量。
来源庐山环山文旅集团
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发表于 2023-3-7 19:23:00
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