春运大幕1月26日正式开启，而随着冰雪旅游季加上春节人员大流动期的到来，庐山风景区交通运输主力军——旅游观光车运营也进入繁忙期。记者日前跟随安全行车30万公里的熊为民师傅上路，一路体验庐山旅游观光车“知心、贴心、用心、安心、舒心”的“五心”服务。
天还蒙蒙亮，观光车熊师傅就拿着起子，围着车子前后转，在轮胎上轻轻敲打，倾听回响，认真做好出车前的安全检查工作。
出车前细心检查，行车时待客如上宾，入车内就是一家人。作为入职庐山旅游观光车股份有限公司十余年的优秀员工，熊为民师傅牢记“安全与服务是企业的命脉所系”这一永恒主题，既当驾驶员、安全员、保洁员，又当讲解员、宣传员、服务员，一专多能、竭尽所能为来山游客提供安全、舒适、快捷、高效的旅游交通换乘服务。
工作间隙之余，多才多艺的熊师傅还给游客吹起了中国最古老的吹奏乐器——埙，展示庐山人的好客热情，余音袅袅，乐声绕梁，游客陶醉氛围中，其乐融融。
和熊师傅一样，在庐山冰雪旅游叠加春节的运输繁忙季，156位观光车驾驶员正满载满员行驶在上下山和景区景点的路上，在全山23个站点及3个上、下山换乘中心为游客提供周到贴心的服务。观光车股份公司还在游客冰雪游打卡较多的站点，如花径、小天池、运管所等，设置多个暖心服务点，增设防风御寒门帘，身穿红马甲的观光车志愿者热情地向游客免费发放姜茶。观光车股份公司自2009年正式运营，15年来共计安全运行了7000多万公里，2023年营收首次创历史新高1.12亿元，荣获2023年度江西省服务业龙头企业称号。
来源：庐山文旅
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发表于 2024-1-29 20:24:16
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